2024年7月6日 星期六

盛治仁/精進競爭力、勇敢面對挫敗


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2024/07/06 第2963期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
名人觀點
盛治仁/精進競爭力、勇敢面對挫敗
最近觀賞了「新創大騙局」影集,描述矽谷新創的一個大騙局。二○○三年,十九歲的荷姆斯從史丹佛大學輟學創業,後來用「一滴血即可體檢」的故事吸引了許多政商名流支持,到處領獎加演講,還因其穿著仿效偶像賈伯斯被譽為女版賈伯斯,成為女性成功創業的典範人物。

之前從媒體的報導就大致得知此事,覺得荷姆斯很可惡,看影集時卻覺得她很可憐。原來她父親公司出現財務問題,影響了家庭生計,必須低聲下氣去跟太太的朋友求助,受盡屈辱,這讓荷姆斯立志要成功,要自立自強。

她在史丹佛一年級時就以極端積極的態度,破格進入了工學院院長的實驗室,跟一群研究生工作。後來決定輟學,把學費作為創業基金,個性上是位成就動機超高的創業者。

她原先的動機也很純正,因為自己有針頭恐懼症,希望不用打針抽血就能體檢出重大疾病,造福普羅大眾。她初期募資非常不順利,當好不容易有潛在投資者無預警來到辦公室,要參觀原型機而一切尚未就緒時,她整個慌了!在那個關鍵時刻她做了一個重要決定,造假蒙混過關,希望再多爭取一點時間把設備改良成功。

不幸從第一個謊言之後,就再也停不下來了,必須一再地用更大的謊來圓,直到後來不可收拾。而她竟然有辦法成功地陸續吸引到許多知名人士支持背書,甚至進入董事會;包括前國務卿舒茲、季辛吉、希拉蕊柯林頓、媒體大亨梅鐸和甲骨文創辦人艾里森等,大大提升了其公信力。她被時代雜誌提名為前百大最有影響力人物,公司還被富比士估值約九十億美金,荷姆斯就這樣在豪宅裡過著用謊言堆砌的豪奢生活。

由於這個技術太過神奇,開始有醫學教授和華爾街日報的調查記者提出質疑,加上內部吹哨人的爆料檢舉,最終戳破了大謊言泡沫,被判刑十一年入獄,發人深省。

想創業、要成功,一點錯都沒有;但為了成功不擇手段,就種下了日後失敗的種子。尤其當她說服自己跨出說謊的第一步時,後面繼續錯下去就沒那麼困難了,這就是滑坡效應(slippery slope),在各行各業都可以看到,錯事做多反而變自然了。做人做事一定要守住最初的原則,一旦破防就很難補救。

另外則是避免過度自信。人有自信是好事,沒有自信也很難成事,但過度自信則會逼使自己去做超過能力的高難度挑戰,且不願意接受失敗的現實,反而讓事情愈加惡化。

不論從不同影集,或現實世界的接觸,我都看到投身新創事業者為募資承受的極大壓力,有時會迫使他們偏離本業的開發精進,而將精力專注於尋找資金挹注。多年前敝公司曾和一家國外電信供應商合作,在旅館房間提供上網熱點及撥打當地電話的免費手機給旅客使用,當時我就很不解其商業模式要如何維繫。果然兩年後這家電信公司就因為只重視普及率來募資,卻忽視獲利率而倒閉。

要能走得長、走得穩,不能有投機心態或走捷徑,必須紮實地精進本業核心競爭力,勇敢面對過程中的挫敗。如邱吉爾所言,成功不是結局,失敗也並非末日,重要的是要有持續前進的勇氣。(作者為雲品國際董事長)

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【慢慢讀,詩】廖啟余/這次的海2024

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2024/07/07 第8172期  訂閱/退訂看歷史報份直接訂閱

今日文選 【慢慢讀,詩】廖啟余/這次的海2024
人文薈萃 【剪影】王岫/老屋新詩
【親子之間】雨煙/兒子與紋身

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【慢慢讀,詩】廖啟余/這次的海2024
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【剪影】王岫/老屋新詩
王岫/聯合報
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【親子之間】雨煙/兒子與紋身
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