2026年10月4日 星期日

客戶希望你能夠 deliver the goods,不是要你親自送貨


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 2026-09-04 VOL:1046
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這句英文怎麼說 ?

注意:用中文思考,就會說錯!

可以幫我保留這雙鞋嗎?

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客戶希望你能夠 deliver the goods,不是要你親自送貨

正值旺季大促銷,Jenny在百貨業,公司非常忙碌。外籍老闆問她:

Do you really think our team can deliver the goods?

她覺得老闆很怪,為什麼問送貨的問題?難不成大家要自己送貨嗎?別搞錯了,deliver the goods 不是親自送貨。

老闆真正關心的是,團隊是不是能夠不負眾望,達成目標。今天來看看 deliver 這個字的用法。

1. Deliver the goods
(X)親自送貨
(O)說到做到、履行諾言、達到要求

Deliver 大家最熟悉的意思是「遞送」,它其實也有「承諾、兌現」的意思。例如:

• I am certain that he will deliver on his promise. 我確信他會履行諾言。

Deliver the goods,字面意思是「送貨」。但這是一個慣用語,指「說到做到、完成承諾的任務」。是職場中非常管用的一個片語。

例如,團隊訂定一個目標數字,達成了這個原先承諾的目標,就是 deliver the goods,說了就做到,比 achieve goal 還多了一層「承諾」的含意。

• It’s a very tough assignment, but he thinks he can deliver. 這是一項很棘手的任務,但是他認為他可以完成。

• He talks big, but can he deliver the goods? 他誇下海口,可是他能說到做到嗎?

Deliver the goods 這個片語,有時也會說成 "come up with the goods",意思一樣。

• What they promise sounds impressive enough - let's see if they come up with the goods.
他們的承諾聽起來很鄭重——我們來看看他們是否會履行。

2. Pay on delivery
(X)運費
(O)貨到付款

近來風行的外賣服務,英文叫 Food delivery。叫外賣,預先付款,英文用 pay up front。Up front 是預先的意思,副詞用法。

• Do I need to pay up front? 我要預付款項嗎?

• The seller wants me to pay up front or he will not send the parcel. 賣家要我先付款,否則他就不發貨。

貨到付款,英文叫做 Pay on delivery 或 pay upon delivery,這不是指運費,是指送達了再付,delivery 是指送達。

3. Send 和 deliver 差別在哪?

Send 和 deliver 在中文裡都是「送」,常有學生問,它們的差別到底在哪? 

Send 和 deliver 在運送過程,一個是起點,一個是終點。

Send 是指「送出」,在運送的過程中,是「開始」的一個動作;

Deliver 是指「送到」,在運送的過程中,是「結束」的一個動作。

Sent 是送出了,delivered 是送到了。

來看一例,當我們說,要寄個包裹給人,我們會用 sent:

• I sent him a parcel. 我寄了一個包裹給他。

包裹送到了,我們會用 delivered。

• The mailman delivered the parcel promptly. 那個郵差準時地把包裹送到了。

 

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英文動詞裡有一類叫做「瞬間」動詞,這類動作,一旦發生就完成,不會持續,像加入(join)、離開(leave)、借(borrow)、買(buy),特別注意它們的用法。

Debug:
1. I have joined the company for three years. 我已經進這家公司三年了。
2. May I borrow the book for a week? 我可以借這本書一周嗎?
3. The meeting has started for a while.會議開始一會兒了。
4. He has come here for five days。他來這兒五天了。
5. She will fill in for me while I leave. 我請假期間,她會代理我的職務。

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