武漢肺炎疫情持續升溫，遇上農曆年後觀光淡季，花蓮、墾丁、高雄等旅宿業者都感受到衝擊，花蓮多家民宿、旅館接到退房電話，估計到四月退房率高達五成。屏東墾丁已零自由行陸客，疫情又降低國人出遊意願，近期住房率也不到五成，高雄觀光飯店過完年住房率降一到兩成，業者透露「第二季會更慘」，想到就頭皮發麻。
淡季逢疫 沒補助雪上加霜
花蓮縣年後進入觀光淡季，武漢肺炎疫情延燒「雪上加霜」，花蓮縣旅館商業同業公會理事長陳義豐表示，縣內旅館近期陸續接到退房電話，有的退房率三成，有的甚至半數遭退訂。花蓮市一名民宿業者，春節前夕就收到訂房民眾來電，以武漢肺炎為由要求初三、初四退房。
墾丁一家五星飯店主管說，過去自由行陸客讓墾丁的淡季不淡，去年八月起中國大陸暫停來台自由行簽證，為期半年簽證有效日上月截止，進入「零自由行陸客」時代，只有靠國旅來補，沒想到武漢肺炎疫情持續發燒，雪上加霜。墾丁鄭姓民宿業者說，如疫情持續數月，恐壓垮觀光業。
高雄市春節及大選期間因政府補助國旅，住房率八到九成，但春節後逢武漢疫情升溫，五星級飯店住房率立即掉到四到六成，一般商旅以接團客為主，更下滑到三成左右。
警報未解 退房率還會再增
花蓮縣民宿協會理事長陳秉忠說，目前距二二八連假還有一個月，花蓮民宿訂房率約三成，和往年相比算正常，若疫情能控制，一旦解除警報，民眾多半想出門走走，對旅宿業就是好消息。但若是未能在旺季前控制疫情，退房率還會跟著增加。
陳秉忠表示，近日交通部長林佳龍已和觀光業者討論過，花蓮業者提出許多紓困建議，像是提供低利貸款、減免營業稅、地價稅等優惠，希望政府盡快提出具體、更細節的方案，助業界度過難關。漢王洲際飯店總裁林富男建議政府應獎勵個人自由行，推動個人旅遊補助方式，讓旅遊、餐飲業者度過寒冬。
疫情升溫 春酒訂席少三成
此外今年春節提早，有些公司行號來不及辦尾牙，原訂年後改喝春酒，沒想到武漢疫情升溫，許多人不敢聚集在公共場所，不少公司只好取消春酒，高雄漢來取消春酒宴就有一到兩成。高雄翰品酒店表示，餐飲與住客訂單取消率約一成。
「春酒約少三成！」嘉義市嘉楠風華飯店總經理陳建昇表示，這波疫情下陸客全面停止來台，港澳客也受影響減少。台東縣禾風新棧度假飯店、南豐鐵花棧、娜路彎酒店都受波及，有業者被取消卅桌，春酒餐飲業績掉了兩至三成。
嘉義某知名飯店經理表示，近期部分團體取消春酒，大陸觀光客歸零，加上冬遊補助停止，國內客憂心疫情不敢出門，觀光產業冬天已開始，政府應該正視。
雙鐵送暖 退團體票免手續費
台鐵、高鐵都宣布，配合政府政策，降低疫情對旅行業損失，都提供團體票退票免收手續費服務。
台鐵局說，凡二月五日（含）前購買且乘車日為一月廿三日以後之團體票及專車票，退票（依規定須於開車前六十分鐘）免收退票手續費，符合上述資格並已完成退票者，一年內亦可持退票手續費證明至台鐵局各車站窗口辦理退款。另二月六日起購買團體票及申請專車並繳付預約金者，退票仍依台鐵局退票規定辦理，建請欲購買團體票及申請專車旅客審慎評估相關行程。
台灣高鐵公司則表示，因應疫情影響，即日起凡於二月五日（含）前購買且乘車日為二月廿九日以前之團體票、海外乘車券、以及海外周遊券，提供退高鐵票免收手續費服務。
