2026年6月16日 星期二

人工智慧在產險鑑定之應用 (九)


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數位保險:人工智慧在產險鑑定之應用 (九)

管理格言
Roselinde Torres 波士頓顧問公司合夥人

高適應力領導團隊擁有高度紀律的機制和流程,讓他們得以享有自由,因此更具適應力。

數位保險:人工智慧在產險鑑定之應用 (九)
陳素敏 顧問

3. 生成式AI與自然語言處理 (NLP)

在理賠流程中,大量的非結構化文件是導致效率低落的主因。這些文件包括理賠申請書、警消報告、維修估價單等。

● 文件AI (Document AI): 利用自然語言處理技術,AI能夠自動從這些非結構化文件中提取關鍵資訊,如保單號碼、被保險人資訊、事故原因等,並將其轉化為結構化數據,取代繁瑣的人工輸入工作。

● 對話式AI: 在前端,對話式AI可應用於智能客服,24小時即時回答客戶疑問,並引導客戶逐步完成報案與資料上傳程序。

● 生成式AI: 在後端,生成式AI可根據已提取的結構化數據,自動生成初步的理賠報告與信函,大幅減少公證人的文書工作時間,使其能專注於更具判斷性的核心任務。

陳素敏顧問簡介

(歡迎有興趣的保險公司洽詢陳素敏顧聯絡)

 
 
   
     
 
境外保單檢舉暴增 金管會盯上 IG、LINE 賣香港保單
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對他國越界,兩位總統的對比?
日本與菲律賓兩國近日在臺灣東部經濟海域權利範圍劃分的談判,因為未找臺灣參與而引發爭議,賴清德總統、外交部第一時間的態度,也引起一些漁民及輿論的抨擊,目前社群網站,有人討論起馬英九總統與賴清德總統,就他國侵犯經濟海域之對比。對此,我也來分享一些相關的事情。
 
     
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No.625 愈努力、愈悲劇……?!


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【編輯台】 愈努力、愈悲劇……?!
【新書搶先報】 「朕非亡國之君,諸臣皆亡國之臣矣!」從財政、黨爭、軍事、用人,看懂晚明權力結構與崇禎帝人性弱點。
「朕不給的,你不能搶!」王朝歷史,就是一個大型的分肥現場。
【馬路消息】 我們要徵文
edit



歷史故事的有趣之處在於,因為真實,而總有殘酷之處。其中沒有童話故事的甜美,甚至還有人親身為你演繹什麼叫做「努力不一定有回報」──尤其當你努力錯方向,那不只是自毀前程,還可能壞了一鍋粥,成為史上留名的老鼠屎。
看看明朝末代皇帝崇禎的故事便知。不同於他的祖父、父親、兄長,前面幾任皇帝要不數十年不上朝,要不沉迷酒色、只知玩耍不知王朝,底下臣子再怎樣結黨營私,明朝也都好好地運作著,然而到了崇禎明思宗,他每日自我壓榨、超時加班,明朝卻還是硬生生毀在他手上……
可憐之人必有可恨之處,明史權威陳梧桐教授在《崇禎──王朝覆滅的最後十七年》中,詳實描繪崇禎的性格養成,以及如何在步步錯的決策中,將自己及大明王朝推向悲劇收尾的結局。這本書除了要推薦給歷史愛好者,也推薦給對「人性」感興趣的人,還有──在職場上打滾的管理階層、小螺絲釘!
另一本《分肥遊戲──從制度到人性,拆解中國王朝的權力遊戲》,則讓我們看見,真正左右王朝命運的,除了皇帝個人的能力,往往還包括背後複雜的權力分配、利益結構與人性算計。《分肥遊戲》拆解的,不只是歷史,也是每個時代都不斷重演的權力遊戲。

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「朕非亡國之君,諸臣皆亡國之臣矣!」從財政、黨爭、軍事、用人,看懂晚明權力結構與崇禎帝人性弱點。

《崇禎──王朝覆滅的最後十七年》

自古有以酒色、暴虐、窮兵黷武亡國者,
崇禎卻是愈勤政愈亡國。
▍2023年疑影射中國時政,一夕下架 ▍
從財政、黨爭、軍事、用人,
看懂崇禎帝如何一步步走上亡國路。

「朕非亡國之君,諸臣皆亡國之臣矣!」
崇禎如何認認真真、勤勤懇懇搞垮一個王朝,
成為史上經典悲劇人物?

崇禎十七年,李自成帶領的農民軍攻入北京內城。
明思宗走投無路下,登上煤山,在一棵槐樹上自縊身亡,
277年的大明王朝就此終結。

不同於歷史上諸多昏君,明朝末代皇帝明思宗節儉、勤政,每日視朝、批閱奏章至深夜,更計劃性地剷除閹黨、力圖中興。明朝卻仍像是破了洞的船,在這位帝君手上覆滅。

後世對明思宗的評價不一,有人同情他在風雨飄搖中接下病重的帝國;更多人說,是他的多疑猜忌、剛愎自用、任用奸佞、優柔寡斷又死要面子,導致判斷決策步步錯。

他自奉簡樸的另一面,對他人是刻薄;勤勉惕勵的另一面,對他人是急躁偏執。他斬魏忠賢等宦官,卻又寵溺另一批太監;大敵當前,他重用袁崇煥,又因一點謠言斬殺了忠臣。李自成起義了、清兵入關了,他毫無章法。自縊前,他還在喃喃:「朕非亡國之君,諸臣皆亡國之臣矣!」朕沒錯,都是諸臣誤了我!

歷史的面貌總是出人意料地相似。
從財政、黨爭、軍事、用人,
看懂晚明權力結構與崇禎帝人性弱點。

本書由明史權威學者陳梧桐教授所著,以重大事件及人物為軸線,引用史書與奏疏,為讀者細述崇禎帝的生長背景與性格養成,層層拆解晚明財政枯竭、軍事潰散、流寇壓境之下,皇帝如何在焦慮與猜疑中反覆重用又迅速猜忌大臣,大臣又如何在自保與擔責之間進退失據,最終導致明朝走向崩潰。

作者簡介:
陳梧桐
知名明史學家。1935年11月生於福建安溪,2023年5月31日於北京逝世。北京師範大學歷史學院特聘教授、中央民族大學教授、人民教育出版社《少兒國學》主編、中國明史學會顧問、朱元璋研究會顧問。1992年獲中國國務院政府特殊津貼。
著有《朱元璋研究》、《洪武皇帝大傳》(獲北京第三屆哲學社會科學優秀成果二等獎)、《朱元璋傳》、《朱元璋大傳》、《晚明悲歌:大明王朝滅亡之謎》、《黃河傳》(獲第十三屆中國圖書獎)、《明史十講》等多部著作;編有多部中學歷史教科書。

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「朕不給的,你不能搶!」王朝歷史,就是一個大型的分肥現場。

《分肥遊戲──從制度到人性,拆解中國王朝的權力遊戲》


▍王朝歷史,就是一個大型的分肥現場。▍
千年來,這套遊戲規則幾乎從未改變。
「朕不給的,你不能搶!」

分肥,不只是利益分配,
而是權力如何決定誰能留下。



從蜀漢投降、東漢外戚專權,到安史之亂前後的權力失衡,
這些看似偶然的歷史轉折,其實都指向同一套反覆上演的規則。
王朝的興亡,從來不只是成者為王、敗者為寇。
一次次看似權宜的選擇,最終都會回到同一個問題──
該「分」多少?

為什麼皇帝未必鬥得過權臣?
太子即位路上,最大阻礙竟是把你當政敵的父親?

秦始皇身為中國歷史上首位大一統皇帝,
為什麼始終沒有正式立下太子?

武則天要怎麼在層層制衡與權力鬥爭中,
一步步走上皇位?誰懂她心中布下的大局?

在國庫受到嚴格監管的情況下,
萬曆皇帝是如何取得可以自由支配的資金?

//

《分肥遊戲》以第二人稱敘事,讓讀者直接站進歷史現場,從皇帝、太子、權臣、將軍到平民百姓的不同位置出發,看清王朝如何在權力博弈、階層流動與資源分配中維持運轉。
在這套延續千年的分肥遊戲裡,真正決定命運的,不是正義或忠誠,而是權力如何被分配。

作者簡介:
許右史
歷史自媒體帳號「許右史」主理人,全網粉絲量超過六百萬。
他擅長以沉浸式視角講歷史故事,讓讀者從第一視角體驗歷史人物生平,身臨其境看懂歷史。

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