台灣人壽領先同業，推出線上「預見保險顧問」，去年預約數翻倍成長，超過5,000位客戶完成保險諮詢，滿意度高達九成。台壽人氣保險顧問經理鄭雅云表示，投保新生兒保險有三個眉角，每月1,000元左右，就能配置完整的保障。
以保障防癌或重大傷病險120萬元、實支實付醫療險雜支21萬元、每日住院4,000元、壽險61.5萬元、意外失能61.5萬元為例，被保險人為0歲寶寶，年繳保費僅約1.3萬元，繳費年期一年，可再續保。
這三個眉角，包括：一、配置五大完整保障，實支實付醫療險、癌症/重大傷病險、住院日額、壽險、意外險；二、把握投保黃金期，寶寶出生後取得名字、身分證且健康出院後，即可投保，建議在寶寶出生前一到兩個月預先規劃。
第三，先保大再保小，保單的要保人應為主要家庭經濟支柱的大人，應加上重大疾病豁免，若大人符合豁免資格，小朋友的保單就不需要繼續繳費，保障依舊存在。
台壽的預見保險顧問，從2019年11月開站以來，預約人數不斷成長，新手爸媽占約50%，去年就有超過千位爸媽使用此預約諮詢服務，統計顯示，爸媽們上網預約高峰時段為晚上10點至12點間。
為幫助更多新手爸媽了解新生兒保險內容，台壽推出「最強新生兒保險指南」平台，提供新生兒保險全攻略，任何問題，可直接在網頁中預約保險顧問諮詢。
台壽表示，預約保險顧問諮詢，可以自己選顧問、挑時間。新手爸媽只需勾選自己方便的聯絡時間與地點，系統會自動推薦合適的保險顧問。
保險顧問會依照客戶習慣與需求，通常會先用電話初步連繫之後，再輔以國人最常使用的LINE以便利資訊溝通，也可見面諮詢說明。若有投保需求，業務員可現場或遠距協助客戶完成投保。
這項專業諮詢完全免費，為台壽精選TOP 50業務員，專業、服務品質好、資歷深，不會強迫推銷，諮詢重點在協助客戶釐清保險需求與更認識保險商品。
預約的保險顧問，一次最多可選三位。如果分配的顧問相談不順暢，可繼續到網路平台上挑選，並查詢過去的預約狀況。
