HBR電子報：時事看管理/機長險成防疫破口，團隊如何與領導人溝通？

	知音難尋？【古典音樂報】深度專業地介紹古典音樂樂曲與歐洲樂壇現況，讓你不再孤芳自賞！ 【寂天日語學習充電報】提供日常生活中的會話表現，並收錄最實用、最豐富內容，讓你輕鬆脫口說日語！

★ 無法正常瀏覽內容，請按這裡線上閱讀 新聞  健康  u值媒  udn部落格

哈佛商業評論│訂閱/退訂︱看歷史報份 》焦點企劃 飛航機組人員的高壓管理策略 》精選文摘 領導人不在意細節，你該怎麼辦？ 影響你的決策者 》活動快遞 【12月限定】含金量最高的新年禮物，訂閱數位版12個月效期，送年度暢銷好書！   2020.12.31 第555期 飛航機組人員的高壓管理策略 （2020/12/24編按：除了違反防疫規定，還不願配合疫調，長榮航空紐籍機師間接造成台灣253天本土零確診破功。醫師陳志金表示：「因為他是機長，沒人敢勸他，航空界的CRM機組資源管理，似乎還是很難打破階級的觀念。」） 2010年11月4日，澳洲航空（Qantas Airways）QF32班機從樟宜機場起飛之後四分鐘，二號噴射引擎爆炸。這架A380空中巴士飛機上有440名乘客、24名座艙服務人員，還有在駕駛艙的三名機長和兩名副機長。爆炸引擎的碎片打中左翼，破壞了一些電線和液壓管。隨後，幾個重要的飛機控制系統跟著失靈。在接下來煎熬難耐的兩個小時裡，機長讓飛機保持盤旋飛行狀態。他們必須燃燒掉足夠的油料，才足以讓飛機最後的重量能夠安全降落。 乘客和機組人員全體生還。 澳洲運輸安全局（Australian Transport Safety Bureau，ATSB）2013年的QF32班機報告顯示，當時在駕駛艙內的情況有多麼艱難，以及機組人員面對緊急事件時，處置有多麼專業...【閱讀全文】 領導人不在意細節，你該怎麼辦？ 麗茲．奇斯立克（Liz Kislik） 職場常見的一個現象是，領導人擁有創意十足的遠大構想，但並不太了解營運或執行。遇上這種滿腹理想、創意十足，但完全不了解、也不想知道執行細節的領導人，與他直接槓上，對解決問題並沒有幫助。因此，本文提出三個方式，讓你能順利與這種只看「大局」的領導人共事...【閱讀全文】 影響你的決策者 李瑞華（Ruei-Hua,Li） 林宜諄（Paula Lin） 羅玳珊（Ethel Lo） 對經理人來說 ，「向上管理」不只是一種技巧、技能，而是必要的責任，是工作的一部分。向上管理的目的，是很積極正面的，是為了公司好，而且向上管理做得好不好，會影響到向下管理的成效。在組織中，位階愈高，向上管理就愈重要... 【閱讀全文】 【12月限定】含金量最高的新年禮物，訂閱數位版12個月效期，送年度暢銷好書！ 眾多管理者都已經加入了！邀請您立即體驗，訂閱即可在使用期限內不受時、地、登入次數限制，於哈佛商業評論網站瀏覽所有優質文章、影音等豐富內容。 好書三選一 1.《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人？》 2.《與成功有約：高效能人士的七個習慣（30週年全新增訂版）》 3.《AI行銷學：為顧客量身訂做的全通路轉型策略》 ... 【立即訂閱】 •壓力大，想放鬆？芳療師教你紓壓精油這樣挑不踩雷 「芳香療法」是常用的紓壓方式之一，然而，市面上的精油品牌多，有單方、複方之分，還有純精油與稀釋過的差別，用途包括薰香、按摩、嗅吸等，對於初學者來說該怎麼分辨？ •機器act up不是動起來 而是出狀況了！ 為了如期交貨，生產機台連日運作趕工，大家忙得不可開交之際，傳出一聲驚呼：「The motor acts up!」聽懂這句英文的人都知道大事不妙了。

本電子報著作權均屬「聯合線上公司」或授權「聯合線上公司」使用之合法權利人所有， 禁止未經授權轉載或節錄。若對電子報內容有任何疑問或要求轉載授權，請【聯絡我們】。   免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們