大部分領導人都以為,必須促進他們的直接或間接部屬之間的團隊協作。目前在職場上,「打造團隊」(teaming)被等同於「母愛和蘋果派」,也就是絕對有好處的事。但如果領導人在自己的團隊裡想要推動的,是錯誤的協作,問題就來了。結果不但浪費時間,還會造成不必要的挫折感。 以一家醫療設備公司區域銷售副總「尼可拉斯」為例。他升任新職位時,接管一群地區業務經理,他們的銷售對象是自己負責的地理區內的醫院體系。儘管他與這些直屬部屬的一對一會議成果豐碩(會議內容包括進度檢討、激勵和指導),全體團隊月會卻不是如此。雖然這群經理喜歡聚在一起,一起進行一些活動,例如設定目標、分享最佳實務和培育人才,但大家常常並不了解為什麼要全員集合。 與尼可拉斯形成對比的是「凱瑟琳」。她在同一家公司擔任資深行銷總監,領導一支跨部門產品開發團隊。雖然她有時候必須與個別團隊成員一起工作,但生產力最高的工作,都出現在...【閱讀全文】 |
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