工業革命以來,原本應該為人們服務的機器,後來竟成為奴役人們的工具,在巨大國家機器與官僚體制下,人們成為卑微的小螺絲釘,在機器生產線上,辛勞工作,成為不見天日的血汗勞工;曾幾何時,我們以為電腦數位革命,將帶來更大的自由與民主,想不到在國家機器與官僚體制下,人們依舊淪為奴隸,天天在網路鍵盤上勞苦敲打,只為了服務新的神祇(電腦)。
「填表」是國家機器裡最重要的文書程序,藉著這些表格資料,官僚體制用來監控管理民眾。英國反烏托邦科幻電影「巴西」(Brazil,1985),被稱為是第一部復古未來主義(retro-futurism)電影,電影中描述一隻蒼蠅屍體掉落打字機裡,導致公文表格字母印刷發生錯誤,特種部隊依照這份錯誤公文,破牆而入逮捕一位無辜民眾,他在牢獄被嚴刑拷打致死,導演泰瑞吉連(Terry Gilliam)藉此凸顯國家機器官僚體制的荒謬與可怕。
諷刺的是,在機器年代裡,我們必須填寫許多表格,用來應付這個巨大國家機器的官僚體系;我們以為數位時代來臨,會將我們從機器奴役中解放出來,可是數位時代來臨,我們竟然要填寫更多表格。
這些表格是作為整個體制運作的最基本資料,電腦系統藉此統計運算出結論;整個體制看似很偉大,看似無所不知、無所不能,其實是藉著千萬民眾的輸入資訊建構它的威權。所有人都必須服膺這個依照電腦系統所衍生出來的管理制度,深怕打錯資料、輸入錯誤,就會給我們帶來懲罰或災禍:想要在這個數位時代網路社會中生存,就不得不努力去填寫表格,不填表格似乎就無法在這個社會立足?
我開始越來越能體會「湖濱散記」作者亨利梭羅當年的心境,當時機械文明逐漸在美國擴展,火車與時鐘(都是具有齒輪的機器)逐漸成為生活中進步的象徵,梭羅已先知般地感受到機械文明的威脅與壓制,因此逃向自由原始的野地,試圖找回一個自然人的尊貴與自由。
我身為大學教授,原本以為遠離官場,可以免除填表輸入等繁瑣作業程序,想不到隨著科技進步,網路發達,要填寫的表格竟越來越多;申請計畫要填寫表格、各種頻繁的評鑑要填寫表格、教學計畫要填寫表格,連申請文具也要表格;與出版社、雜誌報社聯繫,也要填寫許多表格、領稿費要填表格,刊登作品也要填寫同意書等。生活大小事,也要填寫一堆表格,每年報稅要填複雜表格、旅行訂房要填寫表格,連訂雜誌都要填寫表格,真是叫人不堪其擾!
最令人無法理解的是,有政府單位來電邀請擔任審議委員,我客氣地回覆他,因為最近工作忙碌,無法再參加任何會議,想不到承辦人員居然說,既然你無法擔任委員,麻煩你填寫「不同意書」!我再三告訴對方我就是不參加,已經很清楚表明立場,但是承辦員還是要我填表,說是有這樣的規定?
許多次我面對電腦螢幕的表格,萌生退休之意,我想像自己如果退休了,應該就不用再填寫表格了?後來我還是打消退休計畫,因為要退休還要填寫更多的表格!實在是很諷刺!
所以最後,我只好公開宣布,我罹患了「填表恐懼症」!
(作者為實踐大學建築設計系副教授)
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