金融產業在數位時代面臨不少挑戰，過去等同於金飯碗的銀行業，現在似乎光環不在，然而，在這看似慘淡的時候，更能篩選出對於金融產業具有熱情、熱忱的求職者。
永豐銀行人力資源處副處長張舜鈺指出，與過去求職環境不同，現在求職多尋求網路上的資訊，一般人也用電子郵件寄出履歷，然而因為電子郵件方便的特性，也出現一些現象，可能導致求職者履歷瞬間NG，就此被打入冷宮。
沒有信件主旨、錯字都NG
其實，這也是不少產業的困擾，即是求職者大多一個「履歷」多次投遞，導致張冠李戴，讓面試者從信件就看出來，因為求職者沒有針對不同公司或職缺微調內容。
「最不應該的就是一稿多投還被抓包， 不要投A 公司， 一開頭卻是給B公司的履歷。」張舜鈺開門見山地說， 這些小細節， 往往就是影響公司會不會找你來面談的大關鍵。
容易被忽略的還有， 信件主旨打不清楚，有些求職者沒有在一開始就表明求職的身分，考驗面試者的信任度和記憶力，其實對自己相當不利。應該從信件主旨到寄件者名稱都一目暸然，讓收信者一眼即知你的目的。
再來，信件內文千萬不要空白，這段信件內容，不用「落落長」，但即使只有約200字的空間，也是很好的自我推薦機會，可以把自己想要應徵的職務、專長、特點和經歷等做精要陳述，就能夠為自己加分。
「還有，履歷要仔細填寫，若是空掉一段就很NG。」張舜鈺補充，錯別字也讓人受不了，讓人覺得非常不專業、不用心，所以出手前一定要仔細檢查才寄出。
歸納條列重點才吸睛
張舜鈺心目中好的履歷則有幾個特質。首先，履歷文字要具有歸納能力，最怕求職者寫流水帳，「我很重視邏輯思考，有邏輯思考才能夠歸納，就像參加工作會議時，如果沒辦法歸納，就無法吸收重點。」
自傳同樣要歸納出條列式的重點，且將重點標示出來：過去曾經做過哪些專案？有哪些績效表現？還要有具體資料佐證，例如，曾經獲得哪些獎項、主管/師長有過什麼評語等。
履歷中，如果有資訊圖表類的東西，也很加分。張舜鈺曾收過一份履歷，應徵者將個人特色用一頁資訊化圖表呈現，做出一張簡單扼要的PPT簡報，就非常吸睛。
多瞭解企業官網或臉書專頁
相對於其他產業，金融業的徵才多半還是注重在官網上刊登職缺或是相關資訊，張舜鈺指出，主因也是希望求職者在投遞履歷之前，能一併瞭解公司的企業文化以及核心價值，由此方面去思考自己是不是適合金融業。
張舜鈺建議，有心在金融業求職的新鮮人，除了人力銀行的職缺資訊之外，應該多瀏覽公司官網甚至是臉書粉絲專頁，深入瞭解公司文化後，未來面談或是做工作選擇時，也能多一分把握。
除了網路和人力銀行的求職資訊，不少企業都深入校園經營，永豐銀行也不例外，張舜鈺指出，過去新鮮人都在大學畢業後才開始參加招募，現在在校時，就有許多機會，學生可以盡量把握。
永豐銀行目前在國立中興大學開設有企業導師講座，由永豐中高階主管參與授課，相關科系學生若有興趣，可以及早參與，「我們也會在其中觀察一些表現認真的學生，畢業後即有可能延攬到銀行工作。」張舜鈺說。
除此之外，永豐銀行在致理科技大學也開設有金融科技學分學程班，大二開始可以修習相關課程，約有20學分，同時提供企業實習的機會，大四就可以進入業界實習，增加業內經驗。
張舜鈺指出，學生參加銀行相關課程，可以取得學分或證書，為將來求職加分，另外，在學時多參加一些活動或競賽，屆時都可以呈現在履歷上，為自己加分。
銀行業最重視誠信人格特質
同時，金融業尤其是銀行，屬於高度規管的行業，因此新鮮人的人格特質是否誠信正直，會受到相當重視，張舜鈺說，新鮮人若空有專業，沒有合適的人格特質，恐怕很難如願。
除了傳統銀行業所注重的品德操守與誠信正直，依舊是第一要件之外，個性也很重要，活力、創意、能夠與人合作的個性，最容易在面試時受到青睞。
張舜鈺從人資的立場指出，人格特質絕對比專業來得重要，「人格特質維持做事的廣度，專業則是讓你事情做好。專業可以訓練，而且專業必須不斷精進，才跟得上潮流；人格特質則是另一個構面，如果人格特質符合，你工作的延展度更高。」
－更多精采文章請見06/07月號(490期)Career職場情報誌－
沒有留言:
張貼留言